HarmonyOS鸿蒙Next升级之后,打印机不能打印,怎么解决

HarmonyOS鸿蒙Next升级之后,打印机不能打印,怎么解决 升级鸿蒙系统以后,打印机无法打印…

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检查打印机是否在HarmonyOS Next兼容设备列表中。在设置中重新添加打印机,确保网络连接稳定。更新打印机驱动程序至最新鸿蒙适配版本。检查打印队列是否堵塞,清除后重试。若问题持续,重启设备与打印机,重新进行配对。

升级HarmonyOS Next后打印机无法打印,可能是驱动兼容性或连接配置问题。请按以下步骤排查:

  1. 检查打印机驱动:进入“设置”>“系统和更新”>“打印服务”,确认系统已自动识别并安装打印机。若无对应驱动,尝试从打印机厂商官网下载HarmonyOS兼容版本手动安装。

  2. 重新配置连接:删除现有打印机配置,通过“设置”>“蓝牙/其他连接”重新添加设备。有线打印机建议重启设备和打印机,无线打印机需确保同一Wi-Fi网络。

  3. 验证打印任务:打开“打印服务”查看任务队列,清除卡顿或错误任务后重试。若文档格式异常(如PDF),尝试转换为图片格式测试。

  4. 系统兼容性:进入“设置”>“系统和更新”>“软件更新”,确认系统为最新版本。部分旧型号打印机可能需等待后续鸿蒙更新支持。

若问题持续,建议通过打印机型号+“HarmonyOS”关键词查询厂商官方公告,或使用其他设备测试打印机硬件状态。

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