HarmonyOS鸿蒙Next中Emulartor CrashErrorCode:00802003

HarmonyOS鸿蒙Next中Emulartor CrashErrorCode:00802003

  • details.txt: 包括崩溃类型、PC系统信息(操作系统版本、CPU架构、GPU版本)、模拟器版本号、模拟器系统内存信息
  • Emulator.log: 模拟器运行日志
  • qemu.log: qemu日志
  • reproductionsteps.txt: 崩溃前的操作
  • crash_server.log: 异常监控日志
  • .dmp: 模拟器崩溃时的系统堆栈
  • kernel.log: 模拟器内核日志
  • memInfo.log: 模拟器系统内存详细信息


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6 回复

00802003 模拟器闪退

错误信息

Emulator Crash.

错误描述

模拟器异常闪退,弹出崩溃报告,ErrorType为Emulator Crash。

可能原因

未知原因异常退出。

处理步骤

  1. 在弹出的崩溃报告页面,点击发送报告按钮,将相关的错误日志信息发送给我们。
  2. 重新启动模拟器。

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就点你图里的“发送报告”,然后重启模拟器就好了

00802003 模拟器闪退

可能原因

未知原因异常退出。

处理步骤

  1. 在弹出的崩溃报告页面,点击发送报告按钮,将相关的错误日志信息发送给我们。
  2. 重新启动模拟器。

不用管,退了重开就行。有时间的话就点击提交报告,让华为那边修一下

不顶用啊,我退了重开还是这样,我把模拟器删了重新开一个也这样,

Emulator CrashErrorCode:00802003通常与模拟器启动失败相关。该错误可能由系统资源不足、Hyper-V或Windows Hypervisor Platform未启用、显卡驱动不兼容或模拟器镜像文件损坏导致。请检查系统虚拟化功能是否开启,并确保显卡驱动为最新版本。

错误码 00802003 通常与模拟器的图形渲染或虚拟化环境问题相关。根据您提供的日志文件列表,可以按以下步骤进行排查:

  1. 检查GPU驱动与虚拟化

    • 首先确认宿主机(您的电脑)的GPU驱动程序已更新至最新版本,特别是对于Intel、AMD或NVIDIA显卡。
    • 确保BIOS/UEFI设置中的虚拟化技术(如Intel VT-x或AMD-V)已启用。这是模拟器运行的必要条件。
  2. 分析关键日志

    • Emulator.logqemu.log:重点查找崩溃时间点附近的错误或警告信息,常见的关键字包括 GPUOpenGLVulkanrenderfailed to initialize 等。这些日志能直接指示图形后端初始化或渲染过程中的故障。
    • .dmp 文件:这是最直接的崩溃堆栈记录。需要使用相应的调试工具(如adblldb或Windows上的调试器)加载分析,定位崩溃发生的具体模块(如libGLES_emulation.so等图形库)和函数调用链。
    • kernel.log:检查模拟器内核是否有关于内存管理、硬件加速或驱动加载的异常记录。
  3. 核对系统资源

    • 查看 memInfo.log 和系统信息,确认分配给模拟器的内存资源充足,且宿主机本身有足够的空闲内存和磁盘空间。
  4. 尝试基础调整

    • 在DevEco Studio的模拟器管理器中,尝试切换模拟器的“图形渲染模式”(如从Automatic改为SoftwareHardware),以排除特定渲染后端的问题。
    • 创建一个新的模拟器实例(使用相同的系统镜像),测试是否为当前实例配置损坏。

综合来看,该错误多由宿主机图形驱动兼容性、虚拟化支持不完整或模拟器渲染配置冲突导致。优先从更新驱动、检查虚拟化设置和分析Emulator.log.dmp堆栈入手。

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